Política de Privacidade

Última atualização: 26 de abril de 2026

1. Quem somos

A PDP Consultoria é uma consultoria boutique de sites e tráfego pago para clínicas e profissionais de saúde, com sede em Sumaré/SP, Brasil. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais dos visitantes deste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego. Coletados via cookies e ferramentas de analytics.
• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, mensagem, quando você nos contata por formulário, e-mail ou WhatsApp.
• Dados profissionais: nome da clínica, especialidade, cidade, quando você solicita um diagnóstico ou orçamento.

3. Por que coletamos

• Responder à sua solicitação de contato ou orçamento.
• Entender o uso do site e melhorar a experiência.
• Personalizar a comunicação comercial enquanto você é prospecto ativo.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base em (a) consentimento, quando você aceita nossos cookies ou nos envia uma mensagem de contato; (b) execução de contrato ou pré-contrato, quando estamos em negociação ou prestando serviço; e (c) legítimo interesse para fins de segurança e melhoria do site.

5. Cookies e ferramentas

Usamos cookies funcionais (necessários para o site operar) e cookies de analytics. As ferramentas que podem coletar dados são:

• Google Analytics / Google Tag Manager (medição de tráfego, anonimizado quando possível)
• Meta Pixel (mensuração de campanhas, quando ativo)
• Cookies de sessão do servidor (autenticação técnica)

Cookies de analytics e marketing só são ativados após o seu consentimento explícito no banner. Você pode revogar a qualquer momento limpando o storage do navegador ou clicando em rejeitar no banner.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para a operação:

• AWS (hospedagem do site, datacenter no Brasil)
• Google (analytics, e-mail corporativo)
• Provedores de CRM e e-mail marketing, quando aplicável e com sua autorização

7. Por quanto tempo

Dados de contato comercial: pelo período de relacionamento ativo + 5 anos para fins fiscais. Dados de navegação anônimos: até 14 meses (padrão Google Analytics). Você pode pedir exclusão a qualquer momento.

8. Seus direitos

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados.
• Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Reclamar à ANPD, autoridade brasileira de proteção de dados.

9. Como nos contatar

Para exercer qualquer direito ou tirar dúvidas: ricardo@pdpconsultoria.one. Resposta em até 15 dias úteis. Encarregado de dados (DPO): Ricardo Leonardo Pansonato.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças na legislação ou nas nossas práticas. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.